Versand und Zahlung

Zahlungsarten

Bei Ihrer Online-Bestellung können Sie zwischen folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:

klarna.

Kauf auf Rechnung, Ratenkauf, Lastschrift

VISA

Direkt und ohne Benutzerkonto, 2-Faktor-Authentifizierung

Mastercard

Direkt und ohne Benutzerkonto, 2-Faktor-Authentifizierung

PayPal

PayPal Checkout mit Kauf auf Rechnung und Ratenkauf

Nachnahme

Zahlung an den Paketboten bei Annahme der Ware.
Nur Deutschland bis zu einem Bestellwert von 300,00 EUR.
Zusatzkosten: 10,00 EUR

Vorkasse

Zahlung im voraus und Versand der Ware nach Zahlungseingang

Versandkosten

Wir versenden Echthaar-Extensions innerhalb Deutschlands bei Standardversand versandkostenfrei! Die Versandkosten für andere Artikel bzw. Lieferorte entnehmen Sie bitte dieser Tabelle:

Lieferbedingungen

Alle genannten Preise sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer. Bei aller Sorgfalt unterläuft auch uns einmal ein Fehler. Deshalb gilt, dass wir uns bei Irrtümern, unvertretbaren Preis- und Produktänderungen, sowie Lieferengpässen unserer Vorlieferanten die Auslieferung Ihres Auftrags vorbehalten. Die in der Artikelseite angegebene Lieferzeit bezieht sich auf den aktuellen Lagerbestand. Werden mehrere gleiche Artikel über den Lagerbestand hinaus bestellt, kann sich die Lieferzeit ändern. Wir informieren Sie in diesem Fall am nächsten Werktag per E-Mail über die Lieferverzögerung. Die ausgewählte Versandart hat in der Regel keinen Einfluß auf die angegebene Lieferzeit. Bei kurzfristig benötigten Bestellungen fragen Sie am besten unseren Kundenservice nach der aktuellen Lieferzeit. Die Lieferzeiten können Sie der Produktbeschreibung entnehmen. Wenn keine Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit 3-5 Tage.

Informationen zu Versanddauer und Zustellung

Folgende Versandarten stehen zur Verfügung:

Standard-Versand

Der Standardversand erfolgt mit DHL

Wir übergeben jede Bestellung in der Regel am darauffolgenden Werktag an DHL. Die Versanddauer beträgt in der Regel 1–2 Werktage, sodass Sie Ihr Paket nach 2–3 Werktagen erhalten. Zu den Werktagen zählen Montag bis Samstag.
Beim Versand erhalten Sie von uns eine Tracking-Nummer per E-Mail. DHL informiert Sie zusätzlich per E-Mail oder – falls angegeben – per SMS über die bevorstehende Zustellung. Eine Lieferung an Packstationen ist möglich.
Sollte die Zustellung nicht erfolgreich sein, wird das Paket entweder bei einer DHL-Filiale oder in einer Packstation zur Abholung hinterlegt.
Ausnahmen: In seltenen Fällen, z. B. bei bestimmten Lieferhindernissen, kann Ihre Bestellung als Einschreiben mit der Deutschen Post verschickt werden. Auch hierbei beträgt die Versanddauer in der Regel 1–2 Werktage, jedoch gibt es keine garantierte Laufzeit.

Falls Sie eine bestimmte Versandart ausschließen möchten, geben Sie dies bitte im Kommentarfeld beim Checkout an.

Priority-Zuschlag

Priority-Versand bedeutet eine bevorzugte Bearbeitung Ihrer Bestellung in unserem Haus. Dadurch wird die in der Artikelbeschreibung Lieferzeit in der Regel um einen Werktag verkürzt. Bitte beachten Sie, dass dadurch längere Versandzeiten, die in der Weiterverarbeitung einer Produktart liegen, nicht unbedingt beeinflusst werden können. Liegt die reguläre Versandzeit zum Beispiel bei bei 3-5 Tagen, so bedeutet Priority-Versand 2-4 Tage. Eine Versandzeit von 10 Tagen wird bei Priority-Versand auf 9 Tage verkürzt.

ZAHLUNGSARTEN MIT EINFLUSS AUF DIE LIEFERUNG

Rechnungskauf bzw. Ratenkauf (Kauf auf Raten)

Bei diesen Zahlarten muss die Lieferadresse mit der Rechnungsadresse übereinstimmen. Eine Lieferung an Packstationen ist hierbei nicht möglich.

Nachnahme

Beim Versand per Nachnahme erfolgt die Bezahlung beim Postboten. Diese Versandart bieten wir derzeit ausschließlich über die Deutsche Post an. Die Kombination Nachnahme und Express wird leider nicht angeboten. Bei Nachnahme-Werten über 250 EUR versenden wir in der Regel mit DHL-Paket.

Vorkasse

Bei der Zahlung per Vorkasse kann die Ware erst nach Zahlungseingang an den Versanddienstleister übergeben werden. Bitte beachten Sie dies bei eiligen Bestellungen.